服務、責任、品質 ── 與客戶共同成長
服務期間：永遠的合作，以貴公司的組織外部門自居。
服務收費：1. 每月費用固定。視需要作訪談，輔導或訓練。 
2. 沒有頭期款。
服務範圍：以客戶的實際管理需求為標的，不需事先定義規格隨時應客戶需求做修改。

合約背後的精神

• 月租的方式，讓亞米士更注重系統的持續運作。
• 月租的方式，讓我們更在乎客戶的滿意度及服務品質。
• 固定的收費機制讓客戶各部門勇於提出改善方案，提供客戶源源不絕的改善動力。
• 月租收費讓亞米士發展出快速開發、快速修改ERP系統的技術。
• 降低客戶風險，半年內可看到相當成效而只花了很小的費用。
• 長期解決客戶的各種需求，讓亞米士更了解企業運作的各種狀況，進而設計出更恰當的企業運作模型。

我們發展出一套企業運作模型：看板系統，他是一種標準的操作模型、標準的現場管理模型、同時也是一種系統分析的工具。

1.標準的操作模型—讓第一線作業人員簡單化
‧容易操作容易學習，減少訓練的需求
‧去熟手、去專業化
‧不需文件
‧不易出錯
‧自動提供內部稽核的軌跡

2.標準的現場管理模型---第一線管理標準化，讓經理人變成管理大師
交辦：授權、變更、取銷
溝通：通知、回報、彙報
‧時間管理
‧權責/仲裁
‧專案式作業掌控
‧狀況掌控
‧異常管理
‧資源調配
‧防錯機制

3.系統分析的工具---全員品質管理的機制
‧經理人容易理解，方便用來作業合理化
‧系統分析師快速掌握企業運作的狀況
‧作業承辦人員用來理解系統的運作

如果考慮要持續修改的需求，大多廠商現行的開發方式很容易陷入改不下去的困境，因此我們開發了專為持續修改而特殊規劃的應用系統架構，特點如下：

1. 規格的管理，不再是程式的管理
2. 程式產生器的大量運用，直接由規格展開成應用程式
3. 版本的管理，包括程式的自動派送與驗證
4. 標準作業模型的設立，包括印表、資料交換、資料查核等
5. 看板模型與程式作模型的對應

透過這樣的系統架構，達成一個客戶每星期可修改或新增至少

1. 10個報表(如應收帳款總表)
2. 10個單據(如出貨單、採購單)
3. 10個內控規則(如採購價格管制、信用額度管制、供應商限制)
4. 10個流程(如訂單自動通知原料採購、預收訂金)