5S是由日本企業研究出來的一種環境塑造方案,其目的在藉由整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔 (SEIKETSU)及身美(SHITSUKE)五種行為來創造清潔、明朗、活潑化之環境,以提高效率、品質及顧客滿意度。在原文中(日文),這五項皆是 以"S"為其發音開頭故稱此種方案為「5S」。
5S活動的對象原本是針對現場的環境,它對生產現場環境全局進行綜合考慮,並制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規範化管理,有許多公司擴展到辦公室的管理以增進辦公效率,常見的手法為紅牌作戰,看板及衍生的目視管理。
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